Pentalog High Tech

Le maître d'ouvrage du projet a sollicité Pentalog pour concevoir, installer, déployer et lancer la production d'une cellule infocentre adaptée aux besoins spécifiques de cet opérateur.
Face à l'urgence du projet, le maître d'œuvre a fait appel à des prestataires réactifs, expérimentés et qui pouvaient s'impliquer durablement dans le projet.
Afin de répondre aux besoins de l'opérateur africain, l'équipe fut constituée de différents profils techniques et fonctionnels, spécialistes du requêtage sous Oracle et Business Objects.
Dans le cadre de leur mission, nos collaborateurs ont développé :
• les procédures et les contrôles d'alimentation des données pour le SI Infocentre.
• des études spécifiques sur les évolutions du comportement de consommation des clients.
• le référentiel, les univers et des reports Business Objects mis à disposition des différents départements de l'entreprise (Financier, Customer Care, Marketing, Direction générale, etc.).
- de la documentation des modèles de données, des univers et des reports mis à la disposition des départements de l'entreprise.